1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Caroline Virasack, entrepreneure individuelle, exerçant une activité de coaching professionnel et de conseil.
Contact : contact@carolinevirasack.com — 06 60 27 29 66.
2. Données collectées
Je ne collecte que les données strictement nécessaires à mon activité :
Via le site et la prise de contact
- Identité : nom, prénom ;
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone ;
- Éléments que vous choisissez de communiquer dans votre message ou lors de la prise de rendez-vous (fonction, entreprise, nature de votre demande).
Dans le cadre d'un accompagnement
- Informations professionnelles utiles à la mission (contexte, objectifs, contrat de coaching) ;
- Notes de séance, strictement personnelles et couvertes par la confidentialité (voir section 8).
Je ne collecte aucune donnée sensible via ce site et ne vous demande pas d'en transmettre par ce canal.
3. Finalités et bases légales
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes et organiser un premier échange — base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles ;
- Réaliser les prestations de coaching, de formation ou de conseil — base légale : l'exécution du contrat ;
- Respecter mes obligations légales, notamment comptables et fiscales — base légale : l'obligation légale ;
- Vous adresser, le cas échéant, des informations sur mon activité — uniquement avec votre consentement, révocable à tout moment.
4. Prise de rendez-vous en ligne
La réservation de créneaux s'effectue via un outil de planification tiers (Calendly). Les données que vous y saisissez (nom, email, éventuel message) sont traitées par ce prestataire selon sa propre politique de confidentialité. Je vous invite à en prendre connaissance. Je n'utilise ces informations que pour préparer et honorer le rendez-vous.
5. Destinataires des données
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par mes prestataires techniques (hébergeur, outil de rendez-vous, messagerie) uniquement dans la mesure nécessaire à leur service, et dans le respect du RGPD. Certaines de ces solutions peuvent impliquer un transfert de données ; je privilégie des prestataires offrant des garanties conformes à la réglementation européenne.
6. Durée de conservation
- Demandes de contact restées sans suite : jusqu'à 3 ans après le dernier échange ;
- Données liées à une prestation : pendant la durée de la relation, puis archivées selon les délais légaux (notamment 10 ans pour les documents comptables) ;
- Notes de coaching : conservées le temps de l'accompagnement, puis détruites, sauf accord explicite pour un suivi ultérieur.
7. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, et portabilité de vos données.
Pour les exercer, écrivez-moi à contact@carolinevirasack.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Confidentialité du coaching
Au-delà du RGPD, ma pratique est soumise à une exigence de confidentialité renforcée, inscrite dans les codes de déontologie du coaching professionnel. Tout ce qui est échangé en séance est strictement confidentiel. Dans le cadre d'un coaching financé par une entreprise, seuls des éléments convenus à l'avance (objectifs, présence, progression générale) peuvent être partagés avec le commanditaire — jamais le contenu des échanges, sauf accord explicite de la personne accompagnée.
8. Déontologie
J'exerce dans le respect des principes déontologiques du coaching professionnel : confidentialité, respect de la personne, non-jugement, et cadre contractuel clair définissant les rôles de chacun (personne accompagnée, coach, et le cas échéant entreprise commanditaire).
9. Cookies
Ce site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Si des outils de mesure d'audience (ex. statistiques de visite) ou des services tiers déposant des cookies sont ajoutés ultérieurement, un bandeau de consentement sera mis en place et cette section complétée.
10. Sécurité
Je mets en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés. Aucun système n'étant infaillible, je m'engage à vous informer en cas d'incident de sécurité affectant vos données, conformément à la réglementation.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de mon activité ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : à dater à la publication.